Metodi di Pagamento e Sicurezza

1. Valuta utilizzata

Tutti gli acquisti destinati al mercato italiano vengono mostrati e regolati in euro (€).

Prima della conferma definitiva, il cliente può verificare il totale che sarà addebitato.

2. Metodi di pagamento disponibili

ORLIVOQ supporta i seguenti metodi di pagamento:

I metodi effettivamente disponibili vengono mostrati durante il checkout.

3. Procedura di acquisto e pagamento

Il normale percorso di acquisto comprende:

• selezione del prodotto;
• scelta dell'eventuale variante disponibile;
• aggiunta al carrello;
• verifica dei prodotti e delle quantità;
• inserimento dell'indirizzo di consegna;
• visualizzazione delle spese di spedizione applicabili;
• selezione del metodo di pagamento;
• verifica del totale finale;
• conferma dell'ordine e del pagamento.

Prima della conferma definitiva, il cliente può correggere le informazioni inserite nel carrello o nel checkout.

4. Informazioni visualizzate prima del pagamento

Prima di autorizzare la transazione, il cliente può verificare:

• prodotti selezionati;
• quantità;
• prezzo degli articoli;
• spese di spedizione applicabili;
• eventuali importi fiscali o doganali inclusi nel checkout;
• totale finale in euro (€).

5. Sicurezza della transazione

I dati necessari alla transazione vengono trattati attraverso il checkout e i prestatori di servizi di pagamento coinvolti.

ORLIVOQ non richiede al cliente di inviare tramite e-mail:

• numero completo della carta;
• codice CVV/CVC;
• password bancaria;
• codici di autenticazione ricevuti dalla banca.

L'istituto emittente o il prestatore di pagamento può richiedere ulteriori verifiche di sicurezza per autorizzare una transazione.

6. Autorizzazione del pagamento

La riuscita del pagamento è soggetta all'autorizzazione del prestatore di pagamento e dell'istituto emittente della carta.

Se una transazione viene rifiutata o non autorizzata, l'ordine non viene considerato pagato fino a quando non viene ricevuta una valida autorizzazione.

7. Spedizione e totale

La spedizione standard è gratuita per gli ordini pari o superiori a €157,41.

Per gli ordini inferiori a €157,41, il costo standard della spedizione è €8,12.

Il costo applicabile viene mostrato prima della conferma del pagamento.

8. Rimborsi

Quando un rimborso è dovuto, viene utilizzato lo stesso metodo di pagamento impiegato per la transazione originaria , salvo diverso accordo che non comporti costi aggiuntivi per il cliente.

In caso di valido diritto legale di recesso, il rimborso viene effettuato senza indebito ritardo e comunque entro il termine legale applicabile, ferme restando le condizioni che consentono di trattenere temporaneamente il rimborso fino alla ricezione del prodotto o della prova di spedizione.

9. Tempi di accredito

Dopo che il rimborso viene disposto, il tempo necessario affinché l'accredito sia visibile sul conto dipende anche dalla banca, dall'emittente della carta e dal circuito di pagamento.